日前，，，，中共中央办公厅、、、、国务院办公厅印发《关于进一步完善医疗卫生服务体系的意见》（以下简称《意见》），
，，，为未来十余年的医疗卫生体系改革提出了关键路线图
，
，，，成为指引整个行业发展的风向标。
。。

《意见》提出
，，推动全面建立中国特色优质高效的医疗卫生服务体系
，，，为人民群众提供全方位全周期健康服务
。。值得关注的是
，，，，《意见》多次提到发展互联网医疗，，加快推进互联网、、、、区块链、、物联网
、、、人工智能、、、、云计算、、
、、大数据等在医疗卫生领域中的应用。。。。
受制于信息不对称、
、、、医疗资源有限且分布不均等现实条件，，，看病这件事，，很多时候是患者“围着医院转”、、
、“患者等待时间长”、
、、“医生忙不完”、、“护士不够用”的情况，，，如何通过数字化
、、、、智慧化能力
，，帮助医疗服务机构、、
、、医生、、、、患者等各方提供更高效、、
、、便捷、、专业的医疗健康解决方案，，是互联网医院关注的重点。。。。

互联网医院正式获批
，，，，提升服务便捷性

作为专注于健康领域的人工智能企业，，，，柏卡前瞻布局，，，，旗下互联网医院经卫健委审批通过，
，
，，获得医疗机构执业许可证，，，成为取得独立设置的互联网医院牌照的公司
，，柏卡在互联网医疗领域迈出了里程碑式一步。。

柏卡互联网医院是一种基于人工智能+互联网技术的远程医疗服务平台，，，它将实体医院与“人工智能+互联网”技术融合起来，，
，，基于医疗AI大脑底座，，，连通了医疗服务的需求方、、服务方、、、、支付方和药品提供方，，，，提供线上咨询、、资料上传、、、、医生在线接诊、、、电子处方、、、
、医保结算及药物配送等一站式服务；并且循证医学，
，，将医生的经验转化为AIaaS（AI即服务），，
，，通过数字疗法
，
，
，提供辅助诊断、、、
、分诊导诊、
、、、智能用药等服务
，
，，，贯穿预防、、
、
、诊断、、治疗和康复的核心环节，，，给患者提供分层
、、、、协同
、、、、联合、、
、、全程、、
、、连续的医疗数字化服务，，，，为大健康产业高质量发展创造更大空间。。。

柏卡互联网医疗的运行与数字技术是相伴而生的，
，，，运用数字化医疗为患者搭建了诊前、、、诊中
、、、诊后全流程线上线下一体化医疗服务平台。。

诊前：AIaaS助力更精准的医患匹配

柏卡互联网医院的诊前环节
，
，，技术主要应用于信息匹配，，，例如患者科普、
、、导诊分诊等，，帮助患者匹配最适合的科室和医生，，，，这是后续能获得高质量的对症治疗的先决条件
。。。。

以往，
，当患者有就诊需求
，，
，，在线下就诊前，
，
，
，往往需要经历挂号
、、、、缴费、
、、寻找科室排队等待等流程，，，，这就导致患者挂错号的事情时有发生，
，患者可能平均需要挂 2-3 次号才能匹配到合适的科室医生
，，患者在浪费金钱的同时贻误了诊疗。
。

精准的患者匹配系统可以更好地解决这一问题。。一方面，，智能预问诊可以帮助患者更好地了解疾病知识，，另一方面，，，，互联网医疗平台通过医生诊疗、
、患者问诊历史数据积淀，
，，实现更好地匹配，，，将在线治疗疾病最为恰当的医生推送给患者

诊中：AIaaS助力更轻松的辅助诊断

诊中环节
，，互联网医院平台会采取各种技术措施减轻医生负担，，
，让患者信息、、、患者档案更好地呈现到医生面前，
，
，，并通过数字化工具更好地辅助医生诊断。。

一方面，，平台根据用户主诉内容，，匹配对应的问诊模板，，，并将患者填入的个人疾病状况诊疗信息传递给医生，，以便医生更好地实现诊疗
。。。。另一方面
，，，，在诊疗中，
，，，平台为医生提供了辅助决策的工具。。
。
。AI 在后端通过 CDSS 辅助决策的方式帮助医生，，，，在医生的问答过程中辅助医生对患者疾病情况更好地了解，，，同时对药品开具提供针对性建议
，，帮助医生实现更为恰当的决策。。。

诊后：AIaaS助力患者依从性提升。。
。

诊后环节，，，，柏卡互联网医院将技术运用于随访管理
、、、、数据监测、、自动提醒等，，加强与患者之间的联系
，，提升患者自我管理、
、用药的依从性，，，进而实现更好的治疗效果。。

传统的随访往往以电话
、、、短信等为主，
，通过人工方式手动记录，，不仅工作量大、
、随访效果也较差。。。。新的智能化随访系统，，，并不单纯是停留在患者随访这一角度，
，，将涉及到用药智能提醒
、、复诊提醒
、、健康科普、、
、患者康复指导等多个层面。。

随着智能化工具的采用
，，，诸如面对高血压、、、、糖尿病患者提供的智能硬件设备，
，，通过常态化监测及联网获取数据，，可用于知晓患者最近病情发展状况，
，，，极大地提升了管理效率。。

未来，，柏卡将以互联网医院为载体，，
，进一步深入推进AI计算驱动生命健康战略，，，，做有价值的创新
，，聚焦AI+医疗尖端技术
，
，，
，不断打磨产品，，为医疗数字化、、智慧化作出更大的贡献，，
，，为健康中国建设发展全面赋能。。。